Tulskaya street, 80

Понимаю ваше разочарование, и предвидела подобный отзыв, ведь ваш план не оправдался. Этот ответ я адресую скорее будущим гостям, нежели петру. Действительно, как вы верно заметили, описание следует читать внимательно. 1. Бронь на квартиру была оформлена заранее на 9 ночей. Вы благополучно заселились, произвели оплату проживания и внесли залог в размере 2000 рублей. Спустя несколько дней известили меня об изменении ваших планов и желании выехать раньше срока. Подчеркну: именно " изменение планов", а не какие-либо недостатки квартиры послужили тому причиной. Что касается моей якобы нелояльности и фразы " читайте описание!!! " – это неправда. Мой ответ звучал так: " несмотря на невозвратный тариф, о чем указано в объявлении (и подразумевает отсутствие возврата средств при досрочном выезде), я всегда стараюсь идти навстречу. Если мне удастся сдать квартиру на оставшиеся дни, я, безусловно, произведу возврат средств. В противном случае, к сожалению, возврат будет невозможен". Звонок и переписка сохранены, и может служить тому подтверждением. Подобные ситуации приводят к прямой упущенной выгоде. Вы ежедневно отслеживали календарь бронирования и прекрасно видели, что с 6 по 10 октября квартира оставалась свободной. Действительно, многие гости, не уверенные в своих планах, предпочитают продлевать бронь ежедневно, учитывая риск, что следующий день может быть забронирован другим желающим, поскольку дата остается открытой для бронирования. Но вы предпочли не рисковать, а схитрить. 2. Относительно музыки: за все дни пребывания вы ни разу не упомянули о громкой музыке. К тому же, указываете временной интервал с 8: 00 до 22: 00, что, даже если это правда, находится в рамках разрешенного времени. 3. О кровати: честно говоря, я так и не поняла, понравилась она вам или нет. В объявлении честно написано, что она полутораспальная, с размерами 120х200 см. Это очень удобная кровать с ортопедическим основанием и матрасом, без каких-либо выпирающих пружин. Все предыдущие гости оставались довольны, и даже для пары (нормальной комплекции) места вполне достаточно. 4. Насчет горячей воды: и здесь вы не сочли нужным сообщить мне о проблеме во время проживания. Если действительно были перебои, достаточно было написать, и я бы подсказала, как включить водонагреватель-бойлер. P. S. В отзыве вижу лишь обиду, которая, несомненно, исчезла бы, если бы вы получили возврат. Залог вам был возвращен в полном объеме, поскольку квартира была оставлена в надлежащем состоянии. Мне чужого не нужно. Таких " хитрецов" в гости не жду. Я ценю честность, порядочность и верность договорённостям.