Romanova street, 60

Disadvantages:

Главный недостаток - это некачественная уборка и низкий уровень сервиса. 1. Пол вроде и мыли, но это просто разведение грязи, пыли и мусора грязной шваброй, что в итоге остаётся на ногах. 2. Но самый неприятный и очень значимый факт - это постельное бельё. Когда убрали покрывало, подумали, что постельное не сменили, о чём спросили хозяйку. Нам подтвердили, что постельное застелено чистое. Фото постельного прилагается. Бельё в мусоре, волосах и в принципе не глажено. Сервис - это в первую очередь чистое, выглаженное постельное бельё и полотенца. Этого, к сожалению, нет. В шкафу лежит куча мятого постельного и полотенец, которые не выглядят свежими. 3. Нет новой губки для мытья посуды и салфетки для протирания мойки/стола. Вместо этого губка с грязью и волосами и ужасного вида с грязными катышками салфетка. Видимо, как убирали, так и оставили для пользования гостям. Фото прилагаю. 4. Посуда в сушилке не перемывается перед сдачей. Тарелки были жирные и с засохшими неотмытыми остатками еды. 5. В холодильнике остатки продуктов от других гостей. Зачем их оставлять? Это тоже не сервис. 6. Банкетка в прихожей грязная и в налипших волосах. 7. Скатерть на обеденном столе в пятнах, если застелено скатертью, чтобы скрыть старый стол, значит, она должна быть идеально чистой и выглаженной. Кушать за таким столом неприятно. 8. На радиаторе сушится какой-то коврик и тряпочки. Для чего это оставлять гостям? 9. В ванной есть полотенце для ног, что хорошо. но почему оно всё в налипшем мусоре и нитках? Вроде стирали, но тогда с чем вместе стираете полотенца и постельное белье, если всё с прилипшим мусором... Не хотелось оставлять настолько негативный отзыв. Но, так как мы сами основывались в выборе данного жилья по последним отзывам за май-июль 2025 с рейтингом 10, были разочарованы таким несоответствием. Оксана, пожалуйста, обратите внимание на качество работы клининга. Возможно Вы сменили сервисную компанию, и поэтому качество уборки так снизилось. Но, если, Вы хотите соответствовать высокому рейтингу в этой сфере услуг, все обозначенные недостатки очень влияют на это. При устранении их, жилье будет ещё более востребовано, и захочется возвращаться к Вам. Пока, к сожалению, не могу порекомендовать данное жилье для тех, кому важны чистота и качество сервиса. Спасибо!