Kavaleriyskaya street, 3/1

Спасибо за высокую оценку! Ждем снова в гости!

Татьяна, большое спасибо, что поделились своим впечатлением! Однако, в своем отзыве вы забыли упомянуть о том, что в квартиру вас заселилось в 2 раза больше, чем было заявлено в брони, нашими белоснежными пушистыми полотенцами вы вытирали краску с обуви, которая в последствии не отстиралась, а на балконе курили, что запрещено в наших апартаментах. После того как вам сообщили о нарушении правил проживания, вы начали угрожать и шантажировать плохим отзывом. Чистота квартир является нашей отличительной особенностью, что отмечают многие гости, в том числе в предыдущих отзывах, поэтому Татьяна, несмотря на ваш недостоверный отзыв, мы по-прежнему встречаем наших гостей идеальной чистотой, белоснежным постельным и приветственными комплиментами :)

Виталий, спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень ценим наших гостей и стараемся сделать их проживание максимально комфортным, именно поэтому гостей всегда встречает в квартирах идеальная чистота, белоснежное постельное бельё и небольшие приветственные наборы, чтобы гости смогли передохнуть с дороги. Мы очень уважительно относимся к каждому нашему гостю и со своей стороны полностью соблюдаем договор, чтобы гости себя чувствовали комфортно и безопасно, находясь вдали от дома. Со своей стороны ждем такого же отношения от гостей. Вы не обоснованно говорите о мошенничестве, но если вы внимательно прочтете объявление, то увидите информацию о том, что детки считаются полноценными гостями и обязательно учитываются при формировании брони, в заключенном договоре также дважды говорилось о том, что не нужно превышать заявленное количество гостей, а также указывалось, что при нарушении данного правила не возвращается обеспечительный платеж. Также хотелось бы сделать небольшую отметку по поводу мусора, мы очень лояльны в этом вопросе, но конечно же просим (не требуем! ) гостей вынести его за собой, наш клиент-менеджер при заселении дает полную информацию как это можно сделать. Данная информация также прописана в договоре и в правилах проживания, расположенных в квартире. Повторюсь, мы очень лояльны в этом вопросе, но не тогда когда нам оставляют 8 огромных мешков ароматного мусора. Виталий, на субъективный взгляд, вы просто непорядочный гость, который не выполнил условия договора, и у вас хватает наглости называть нас мошенниками Но мы не устанем говорить о том, что 99% наших гостей - это самые замечательные люди и мы всегда с радостью ждем их в гости!