самый лучший номер в апартаментах из тех, где довелось отдыхать
Apartel,хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Marina
5,7
November 2024
Marina
5,7
November 2024
4th of November 2024
Advantages:
Для меня самое главное - нужное месторасположение. Если приехать не в праздничный день, то практически всегда будут номера, можно заселиться день в день. Фен и утюг в это раз в номере были: )
В здании три лифта, в этот раз работал только один. В этом здании это вообще частая проблема, просто имейте в виду. Подняться наверх пешком можно только по одной из дальних лестниц в здании, если есть ключ от домофона.
Disadvantages:
Мне позвонили за сутки и уточнили, во сколько я приеду - планировала между 15 и 16. Само заселение с 14. В 15: 45 на ресепшене администратор при мне начала звонить горничным и спрашивать, есть ли хоть один укомплектованный номер. Оказалось, что нет, но какой-никакой номер для меня все-таки нашли. Все это как-то странно, особенно учитывая качество уборки.
В самом номере (103, 6 этаж) было отвратительно накурено. С виду в номере чисто, но... Хотела свернуть и убрать покрывало (которое оказалось с дырками, но это мелочи) в ящик кровати, выдвигаю ящик, и вместе с ним выдвигаю клочья пыли, волос, фантиков и надкусанных конфет из-под кровати. На полу - коричневые липкие пятна, то ли кто-то кофе пролил, то ли колу. Суть в том, что уборку делают только по периметру мебели, и судя по количеству грязи под ящиком, генеральную уборку в номере не делают вообще никогда. Ради интереса заглянула под ящики кухни, которые не были закрыты цоколем - тоже клочья пыли и грязи.
Вот все бы ничего, но не такое качество уборки. Номер как номер без особых излишеств, но денег своих не стоит - за 4 тысячи в сутки можно снять классную квартиру побольше. Такие апарты выигрывать комплектацией, чистотой и качеством обслуживания. Но в этот раз явно мимо.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 5,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Yekaterina
10,0
October 2024
Yekaterina
10,0
October 2024
25th of October 2024
Advantages:
Чисто, уютно, номер полностью соответствует фото. Приветливые, доброжелательные девушки на ресепшен. Заселили раньше, за что отдельная благодарность. Апартаменты имеют выгодное расположение. Рядом магазины, зоопарк, океанариум, кафе, отличная транспортная развязка. В шаговой доступности прекрасный Нарымский сквер. Рекомендую Апартотель к проживанию!
Apartel,хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Yelena
9,3
August 2024
Yelena
9,3
August 2024
29th of August 2024
Advantages:
Все хорошо. Заселились без проблем. Чисто и комфортно
Disadvantages:
Добавить еще по одному полотенцу.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Marina
6,7
August 2024
Marina
6,7
August 2024
28th of August 2024
Advantages:
Хорошее расположение, перед домом реально поставить машину на парковку
Disadvantages:
Была в кв. 387. Сложилось впечатление, что собственники совсем не следят за состоянием и комплектацией апартаментов.
Впервые за много лет поездок столкнулась с тем, что в квартире нет фена. Есть гладильная доска, но нет утюга.
В ванне по кромке душевой кабины и раковины черная плесень. В остальном в апартаментах чисто, но такая жирная плесень, конечно, шокировала.
Обеденный стол с одной ножкой прикручен к стене, но дюбели вырваны из стены и еле держат стол. Уверена, что на следующих жильцах стол окончательно упадет. Изголовье кровати тоже дюбелями закреплено к стене, но они тоже наполовину вырваны из стены.
Основание кровати под матрасом проломлено кем-то из предыдущих жильцов, перед заездом следующего не починили.
На третий день проживания в душе не было горячей воды, шла еле теплая. При этом на бойлере табличка "Не включать, штраф 500 рублей".
Ресепшен, как заявлено на дверях, круглосуточный, но при выселении рано утром никого на ресепшене не увидела, дверь к ним была вовсе закрыта.
Напоследок расстроил рой крыс в мусорных баках. Понятно, что это проблема дома и управляющей компании, а не самого апарт отеля, но мусор выкидывать было реально страшно. Крысы прыгали с бака на бак.
Апарты как апарты, но ответственность менеджмента очень расстроила. Отдала 14 тысяч за 4 ночи, качество номера совершенно не соответствует цене.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 6,7 из 10,0
Reviews guests
Vladimir
November 2024
Vladimir
November 2024
8th of November 2024
Advantages:
самый лучший номер в апартаментах из тех, где довелось отдыхать
Apartel, хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Marina
November 2024
Marina
November 2024
4th of November 2024
Advantages:
Для меня самое главное - нужное месторасположение. Если приехать не в праздничный день, то практически всегда будут номера, можно заселиться день в день. Фен и утюг в это раз в номере были: ) В здании три лифта, в этот раз работал только один. В этом здании это вообще частая проблема, просто имейте в виду. Подняться наверх пешком можно только по одной из дальних лестниц в здании, если есть ключ от домофона.
Disadvantages:
Мне позвонили за сутки и уточнили, во сколько я приеду - планировала между 15 и 16. Само заселение с 14. В 15: 45 на ресепшене администратор при мне начала звонить горничным и спрашивать, есть ли хоть один укомплектованный номер. Оказалось, что нет, но какой-никакой номер для меня все-таки нашли. Все это как-то странно, особенно учитывая качество уборки. В самом номере (103, 6 этаж) было отвратительно накурено. С виду в номере чисто, но... Хотела свернуть и убрать покрывало (которое оказалось с дырками, но это мелочи) в ящик кровати, выдвигаю ящик, и вместе с ним выдвигаю клочья пыли, волос, фантиков и надкусанных конфет из-под кровати. На полу - коричневые липкие пятна, то ли кто-то кофе пролил, то ли колу. Суть в том, что уборку делают только по периметру мебели, и судя по количеству грязи под ящиком, генеральную уборку в номере не делают вообще никогда. Ради интереса заглянула под ящики кухни, которые не были закрыты цоколем - тоже клочья пыли и грязи. Вот все бы ничего, но не такое качество уборки. Номер как номер без особых излишеств, но денег своих не стоит - за 4 тысячи в сутки можно снять классную квартиру побольше. Такие апарты выигрывать комплектацией, чистотой и качеством обслуживания. Но в этот раз явно мимо.
Yekaterina
October 2024
Yekaterina
October 2024
25th of October 2024
Advantages:
Чисто, уютно, номер полностью соответствует фото. Приветливые, доброжелательные девушки на ресепшен. Заселили раньше, за что отдельная благодарность. Апартаменты имеют выгодное расположение. Рядом магазины, зоопарк, океанариум, кафе, отличная транспортная развязка. В шаговой доступности прекрасный Нарымский сквер. Рекомендую Апартотель к проживанию!
Apartel, хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Yelena
August 2024
Yelena
August 2024
29th of August 2024
Advantages:
Все хорошо. Заселились без проблем. Чисто и комфортно
Disadvantages:
Добавить еще по одному полотенцу.
Marina
August 2024
Marina
August 2024
28th of August 2024
Advantages:
Хорошее расположение, перед домом реально поставить машину на парковку
Disadvantages:
Была в кв. 387. Сложилось впечатление, что собственники совсем не следят за состоянием и комплектацией апартаментов. Впервые за много лет поездок столкнулась с тем, что в квартире нет фена. Есть гладильная доска, но нет утюга. В ванне по кромке душевой кабины и раковины черная плесень. В остальном в апартаментах чисто, но такая жирная плесень, конечно, шокировала. Обеденный стол с одной ножкой прикручен к стене, но дюбели вырваны из стены и еле держат стол. Уверена, что на следующих жильцах стол окончательно упадет. Изголовье кровати тоже дюбелями закреплено к стене, но они тоже наполовину вырваны из стены. Основание кровати под матрасом проломлено кем-то из предыдущих жильцов, перед заездом следующего не починили. На третий день проживания в душе не было горячей воды, шла еле теплая. При этом на бойлере табличка "Не включать, штраф 500 рублей". Ресепшен, как заявлено на дверях, круглосуточный, но при выселении рано утром никого на ресепшене не увидела, дверь к ним была вовсе закрыта. Напоследок расстроил рой крыс в мусорных баках. Понятно, что это проблема дома и управляющей компании, а не самого апарт отеля, но мусор выкидывать было реально страшно. Крысы прыгали с бака на бак. Апарты как апарты, но ответственность менеджмента очень расстроила. Отдала 14 тысяч за 4 ночи, качество номера совершенно не соответствует цене.